Política de Privacidade

1. Introdução

A aroeirax Consultoria Empresarial, com sede na Avenida José de Souza Campos, 1073 - Cambuí, Campinas - SP, 13025-320, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone) fornecidos em formulários
• Informações sobre a empresa ao solicitar nossos serviços
• Dados de navegação coletados via cookies (veja nossa Política de Cookies)
• Informações técnicas do dispositivo e IP para fins de segurança

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder às suas solicitações de contato e orçamento
• Executar os serviços contratados
• Enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Melhorar a experiência de navegação no site (dados anonimizados)

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é baseado nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento — quando você preenche um formulário ou aceita cookies não essenciais
• Execução de contrato — quando iniciamos uma relação de prestação de serviços
• Legítimo interesse — para segurança do site e melhoria contínua dos nossos serviços
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por legislação vigente

5. Compartilhamento de dados

A aroeirax não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações em circunstâncias limitadas:

• Com ferramentas de análise de acesso ao site (Google Analytics), em forma anonimizada
• Com provedores de infraestrutura digital que nos auxiliam na operação do site
• Quando exigido por autoridade pública competente, nos termos da lei

6. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

• Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimento interno para notificação em caso de incidente

7. Informações sobre cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site, análise de tráfego e personalização de conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

8. Prazo de retenção

Os dados fornecidos em formulários de contato são mantidos pelo período necessário para atender à solicitação ou enquanto houver relação contratual ativa. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A aroeirax não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma que visitar.

11. Menores de 18 anos

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acreditar que dados de um menor foram fornecidos, entre em contato para que possamos eliminá-los.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão informadas no site com antecedência razoável. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão vigente.

13. Contato

Controlador dos dados: aroeirax Consultoria Empresarial
Endereço: Avenida José de Souza Campos, 1073 - Cambuí, Campinas - SP, 13025-320
E-mail de privacidade: [email protected]